Mijn Klacht:
automatische afschrijving maandelijks 12.95
Gewenste Oplossing:
abbonnement stopzetten
Klacht: automatische afschrijving van mijn bankrekening
optiemist13 op 06 februari 2013 over Worldpay in de categorie Betalingsdiensten
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een consument heeft een klacht ingediend over een automatische afschrijving van 12,95 euro per maand door Worldpay. De afschrijvingen worden zonder zijn of haar toestemming uitgevoerd, wat leidt tot onvrede over de betalingsdiensten van het bedrijf.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
