Klacht: automatische afschrijving

fransje10 op 07 februari 2013 over Worldpay in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Worldpay
Categorie Betalingsdiensten
Status Open
Datum 7 februari 2013

Een consument heeft geconstateerd dat er gedurende enkele maanden automatisch 9,95 euro per maand van zijn rekening wordt afgeschreven door Worldpay, zonder dat hij daarvoor toestemming heeft gegeven. Hij is niet op de hoogte van deze afschrijvingen en merkt op dat meerdere personen vergelijkbare ervaringen hebben. Op zijn bankafschrift staat een betalingskenmerk dat hij als vreemd beschouwt.

Mijn Klacht:

mijn klacht is dat er nu een aantal maanden geld word afgeschreven van me rekening 9,95 per maand ik weet hier niks vanaf en heb ook nergens toestemming voor gegeven nu lees ik dat er meerdere personen er last van hebben…..op mijn bankafschrift staat dan.. wordlpay cp/bibit ip betalingskenmerk 29181763137 meetic ilius.net meetic.com…dat staat er dus bij wat ik heel vreemd vind

Gewenste Oplossing:

ik ben tevreden als het stop gezet word.....en als ik het terug gestord krijg ....maar het meeste tevreden zou ik zijn alls deze automatische incasso geztopt zou worden

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Worldpay

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Worldpay nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM