Klacht: automatisch geld van rekening gehaald

Wormhoudt1 op 04 februari 2015 over Worldpay in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Worldpay
Categorie Betalingsdiensten
Status Open
Datum 4 februari 2015

Petra Wormhoudt meldt dat er zonder haar toestemming €10,- van haar rekening is afgeschreven door Worldpay, in verband met Marktplaats. Ze geeft aan dat er geen enkele transactie of overeenkomst heeft plaatsgevonden en vraagt zich af hoe haar privérekening is verkregen.

Mijn Klacht:

!0,- automatisch van rekening gehaald in naam van Markplaats.
Er heeft geen enkele transactie/overeenkomst van wat dan ook plaatgevonden.
Hoe komt men aan mijn prive rekening?

Petra Wormhoudt

Gewenste Oplossing:

Als er uitgezocht word hoe dit kan, en door wie.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Worldpay

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Worldpay nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM