Mijn Klacht:
Elke maand wordt er geld van me rekening afgeschreven bijna al een jaar lang. En heb geprobeerd uit te zoeken waar van het is, maar kom geen stap verder. En wil het stop zetten
Gewenste Oplossing:
Dat het stop wordt gezet
Klacht: Automatisch geld afgeschreven
Klaas visser op 22 december 2013 over Worldpay in de categorie Betalingsdiensten
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een consument meldt dat er al bijna een jaar maandelijks geld van zijn rekening wordt afgeschreven door Worldpay. Ondanks pogingen om de oorsprong van deze afschrijvingen te achterhalen, heeft hij geen duidelijkheid gekregen en wil hij de automatische incasso stopzetten.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
