Klacht: Artikel niet ontvangen

Brilmontuur met geslepen glazen. op 26 november 2019 over Worldpay in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Worldpay
Categorie Betalingsdiensten
Status Open
Datum 26 november 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Artikel betaald 19 okt. 2019, artikel zou uiterlijk 21 nov. afgeleverd worden via DHL.

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik mijn betaald artikel ontvangen heb, of mijn betaald bedrag binnen korte termijn teruggestoord krijg.

Reactie van de melder van de klacht Brilmontuur met geslepen glazen.

6 jaren geleden - Ik heb het artikel (leesbril) uiteindelijk 2 weken en 2 dagen later dan beloofd ontvangen echter met een paar lichte krasen op de glazen. U begrijpt dat ik niet erg enthousiast ben over Wish. Maar, het is in iedergeval aangekomen, ruim 6 weken na de bestellingbetaling van 19 okt. 2019.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM