Klacht: Artikel besteld, niet ontvangen

ritz172 op 05 maart 2021 over Worldpay in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Worldpay
Categorie Betalingsdiensten
Status Open
Datum 5 maart 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb een artikel besteld en niet ontvangen. Ik heb ook geen bevestigingsmail ontvangen. Een betaling van €39,62 is wel voldaan naar Light/Mini In The Box via Worldpay Customer Payments NL59 ABNA 0626 2261 63.

Gewenste Oplossing:

Ik wil het artikel ontvangen of mijn geld terug.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM