Mijn Klacht:
Op 20-03-2015 heb ik één potje afslanktabletten besteld op internet. Bij het betalen kwam ik bij Worldpay terecht. Ik betaalde netjes mijn 51,47 en dit was mijn eerste keer om iets via internet van zoon site te bestellen. Na de transactie kreeg ik een pop-up venster van Wordpay.. “transactie mislukt” of iets dergelijks. Ik zag dat mijn geld er al van af was gegaan en ben vandaag naar de bank gegaan en dit besproken. Zij kunnen niets doen. Zij hebben hooguit advies gegeven dat ik mocht dit op internet bekend zijn(dat is het zo te lezen) aangifte te doen bij de politie wegens fraude. De bankmedewerker vond mijn verhaal al vreemd doordat Worldpay Amerikaans is(geloof ik) en het geld werd naar een ABN in Nl gestort.. iets klopt er dus niet.
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn geld terug krijg ben ik tevreden.
