Terug

Klacht: afschrijvingen automatisch

MCQ Bakker op 04 maart 2014 over Worldpay in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Worldpay
Categorie Betalingsdiensten
Status Open
Datum 4 maart 2014

Er wordt maandelijks een bedrag van 24,95 euro afgeschreven via Worldpay zonder toestemming van de klager. De klager verzoekt om stopzetting van deze afschrijvingen en vraagt om terugbetaling van alle eerder afgeschreven bedragen op haar rekening.

Mijn Klacht:

Hallo,

Elke maand wordt een bedrag van 24,95 afgeschreven via worldpay. Ik heb hier geen toestemming voor gegeven! Ik wil dat dit wordt gestopt!
De laatste keer was nu afgeschreven op 3 maart 2014, met betalingskenmerk: 703145025757. Worldpay BIBIT IP van rekeningnummer 4511.46.255.
Hoe kan dit stoppen en ik wens met terugwerkende kracht de bedragen van alle maanden terug te krijgen op mijn eigen rekeningnummer.
Het gaat om Rabobank rekening 160975409 MCQ Bakker te Utrecht.
Alvast bedankt,

groet,

Maartje Bakker

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als ik alle maanden ongewenste afschrijvingen teruggeboekt krijg.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Worldpay

Alle klachten over Worldpay →

Vergelijkbare klachten in Betalingsdiensten

Alle klachten in Betalingsdiensten →
Meld uw Klacht over Worldpay
Zo werkt het