Klacht: Afschrijving van ING

wil78 op 12 januari 2013 over Worldpay in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Worldpay
Categorie Betalingsdiensten
Status Open
Datum 12 januari 2013

Op 10 januari 2013 is er € 12,95 afgeschreven van een ING-betaalrekening, waar de klager geen toestemming voor heeft gegeven. De klager heeft nooit gehoord van de organisatie die de afschrijving heeft uitgevoerd en verzoekt om terugstorting van het bedrag en het stopzetten van verdere afschrijvingen.

Mijn Klacht:

Mijn klacht is, dat er op 10-01-2013, € 12.95 van mijn ING- betaalrekening is afgeschreven, W.E. Broekhoff 4559711,
dat ik dit bedrag terug gestort wil hebben op mijn rekening.
Van WORLDPAY CP/BIBIT IF MEETIC *ILIUS.NET* MEETIC.COM, heb ik nooit van gehoord, of gelezen, dus ook niet bij aangesloten. Dat verdere afschrijvingen van mijn betaalrekeningen, niet meer uitgevoerd worden.
U schrijft, ongevraagd geld van mijn rekening af, dat is erg ongepast. W.E. Broekhoff.

Gewenste Oplossing:

Terug storting, van € 12.95, op mijn ING rekening 4559711

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM