is dat relafand op 15 februari 2014 over Worldpay in de categorie Betalingsdiensten
Een klant van Worldpay vraagt om uitleg over twee afschrijvingen op dezelfde dag, 3 februari, met verschillende bedragen van zijn rekening. Hij verzoekt om een verklaring en geeft aan dat hij andere maatregelen overweegt als er geen antwoord komt binnen twee weken.
beste worldpay
mijn vraag is: waarom haalt u bedrijf twee keer een bedrag af
op de zelfde dag 3/2 febr,verschilende bedragen waar onder
27,85,- euro en 39,-euro van m,n rekening.ik hoop dat u me dat
kan uit leggen waarom,zo niet dan ben ik genoot zaakt andere
maat regelen te doen. Mvg: vd Horst
Ps.graag binnen twee wk een antwoord.
binnen twee wk
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
