ElsWynd op 03 maart 2022 over Worldpay in de categorie Betalingsdiensten
Een klant van Worldpay heeft een klacht ingediend over een onrechtmatige afschrijving van 4,99 EUR voor inkt die nooit is geleverd. De klant vraagt om stopzetting van de afschrijvingen en geeft aan dat er geen gehoor wordt gegeven aan haar verzoeken. De totale onterecht afgeschreven bedragen zouden oplopen tot 156,80 EUR.
Is van Inkt voor HP dat wordt afgeschreven en nooit geleverd .
Hun nummer is NL89ABNA08865568579van 31/08/20 tot en met 31/03/22
Dus reken even uit 4,99 x32 156,80
Doe ze stoppen …naar mij luisteren ze niet
Dit is ongehoord
mvg.Els Wyndaele
Met een schadevergoeding van de door hen ingebrachte levering die hier nooit aankwam en stopzetten nog ooit maar iets aan Worldpay voor Inkt van HP te betalen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
