Klacht: Afboeking zonder aankoop

Adell op 24 augustus 2018 over Worldpay in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Worldpay
Categorie Betalingsdiensten
Status Open
Datum 24 augustus 2018

Een klant heeft een bedrag van 195,30 euro van zijn ING-rekening zien afgeschreven door Worldpay, terwijl hij geen aankoop heeft gedaan. De klant is verontrust over deze ongeautoriseerde afboeking.

Mijn Klacht:

Heb geen aankoop gedaan maar een bedrag van 195,30 van mijn ING rekening afgeboekt!!!!!

Gewenste Oplossing:

Geld terug en hoe dit heeft kunnen gebeuren

Mvg
Ad

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Worldpay

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Worldpay nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM