Klacht: Aankoop niet ontvangen

Derar Chaban op 20 februari 2022 over Worldpay in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Worldpay
Categorie Betalingsdiensten
Status Open
Datum 20 februari 2022

Een klant heeft een betaling van €8 gedaan via Worldpay, maar heeft de aankoop niet ontvangen. De klant verzoekt om snelle ondersteuning bij het oplossen van dit probleem.

Mijn Klacht:

Ik heb zojuist een aankoop gedaan van €8 naar k heb niks ontvangen
Ik hoop zo snel mogelijk geholpen te worden

Gewenste Oplossing:

Krijgen van aankoop

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM