Klacht: Aankoop niet ontvangen

Derar Chaban op 20 februari 2022 over Worldpay in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Worldpay
Categorie Betalingsdiensten
Status Open
Datum 20 februari 2022

Een klant heeft een betaling van €8 gedaan via Worldpay, maar heeft de aankoop niet ontvangen. De klant verzoekt om snelle ondersteuning bij het oplossen van dit probleem.

Mijn Klacht:

Ik heb zojuist een aankoop gedaan van €8 naar k heb niks ontvangen
Ik hoop zo snel mogelijk geholpen te worden

Gewenste Oplossing:

Krijgen van aankoop

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM