Mijn Klacht:
Ik had precies voor 24,64€ een spelletje gekocht maar ik heb niks ontvangt
Gewenste Oplossing:
Me geld terug krijgen of het spelletje die ik had gekocht
Klacht: Aankoop niet ontvangen
Derar Chaban op 11 mei 2022 over Worldpay in de categorie Betalingsdiensten
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een spelletje aangeschaft voor 24,64 euro via Worldpay, maar heeft het product niet ontvangen. Ondanks de betaling is er geen levering van het spelletje geweest.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
