Nishaan op 31 mei 2020 over Worldpay in de categorie Betalingsdiensten
Een klant heeft V bucks ter waarde van 39,99 euro aangeschaft via Fortnite, maar deze zijn tot op heden niet bijgeschreven op zijn account. De klacht is goedgekeurd door de betrokken instantie.
V bucks aangekocht voor 39.99 via fortnite. Deze staat niet bij geschreven tot heden.
Als de v bucks alsnog wordt bijgeschreven of geld weer direct retour en geen bullshit met bank ect contact opnemen of bij die dat zijn let op geen bull shit
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
