DANNY DE WILDE op 23 december 2021 over Worldpay in de categorie Betalingsdiensten
Een klant heeft een klacht ingediend tegen Worldpay, omdat er 900 euro van zijn rekening is afgeschreven zonder dat hij hiervoor toestemming heeft gegeven. Hij vraagt zich af hoe het bedrijf toegang heeft gekregen tot zijn rekeninggegevens, zoals zijn rekeningnummer en wachtwoord.
Wat voor ¨firma¨ is dit?
900 terug/politie Belgie/FED België/FED Amsterdam reeds ingeschakeld!/politie A'dam ingelicht/
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
