Op 14 juli 2021 heeft Worldpay om 10:21 uur een bedrag van 500 euro afgeschreven van de rekening van een klant zonder toestemming. De klant verzoekt om terugstorting van dit bedrag.
Op 14 juli 2021 op tijd stip 10.21 hebben jullie 500€afgeschreven van mijn rekening waar ik geen toegang tot heb verleend het gaat om rekening nmmr op naam E.hoen graag zou ik dat terug gestort krijgen mvg Eelco hoen
Ik zou graag het bedrag van 500€ terug geboekt krijgen mvg
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
