Klacht: 45.11.46.255 WORLDPAY CP/BIBIT IP

milih1984 op 18 november 2013 over Worldpay in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Worldpay
Categorie Betalingsdiensten
Status Open
Datum 18 november 2013

Er is een klacht ingediend over een ongeautoriseerde afschrijving van €15,50 door Worldpay op een bankrekening. De afschrijving vond plaats op 18 november 2013 en de klager heeft nooit toestemming gegeven voor deze transactie. De tegenrekeninghouder wordt vermeld als Worldpay CP/Bibit IP.

Mijn Klacht:

Onderstaande is door het bedrijf van mij bankrekening afgeschrven zonder dat ik daar ooit toestemming heb gegeven.

afgeboekt bedrag EUR -15,50
boekdatum 18-11-2013
naam tegenrekeninghouder WORLDPAY CP/BIBIT IP
tegenrekening 45.11.46.255
omschrijving 45.11.46.255 WORLDPAY CP/BIBIT IP BETALINGSKENM. 103309756701 MARKTPLAATS.NL / BET.KENMERK* 18 5823557 MARKTPLAATS

Gewenste Oplossing:

bedrag onmiddelijk terugboeken, ik heb het bedrijf nooit toestemming gegeven.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM