Klacht: 45.11.46.255 WORLDPAY CP/BIBIT IP

milih1984 op 18 november 2013 over Worldpay in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Worldpay
Categorie Betalingsdiensten
Status Open
Datum 18 november 2013

Er is een klacht ingediend over een ongeautoriseerde afschrijving van €15,50 door Worldpay op een bankrekening. De afschrijving vond plaats op 18 november 2013 en de klager heeft nooit toestemming gegeven voor deze transactie. De tegenrekeninghouder wordt vermeld als Worldpay CP/Bibit IP.

Mijn Klacht:

Onderstaande is door het bedrijf van mij bankrekening afgeschrven zonder dat ik daar ooit toestemming heb gegeven.

afgeboekt bedrag EUR -15,50
boekdatum 18-11-2013
naam tegenrekeninghouder WORLDPAY CP/BIBIT IP
tegenrekening 45.11.46.255
omschrijving 45.11.46.255 WORLDPAY CP/BIBIT IP BETALINGSKENM. 103309756701 MARKTPLAATS.NL / BET.KENMERK* 18 5823557 MARKTPLAATS

Gewenste Oplossing:

bedrag onmiddelijk terugboeken, ik heb het bedrijf nooit toestemming gegeven.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM