Klacht over Worldpay: 3 flanellen dekbedovertr…

Mijn Klacht:

Op 27-10-2017 besteld en betaald met Wolrdpay 3 flanellen dekbedovertrekken. Wel 50,80 euro afgeschreven maar nooit iets overvangen.
omschrijving 7645031903 0030002413448472 Prachtige Flanellen dekbedovertrekken. 000019 Marktplaats.nl kenmerk 27-10-2017 18:43 0030002413448472

Gewenste Oplossing:

Als de flanellen dekbedovertrekken geleverd worden of mijn geld teruggestort word.

Beoordeling 1/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Worldpay

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Worldpay in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Worldpay een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Worldpay

Heeft op 20 november 2017 om 16:10 geantwoord

Geboden Oplossing:

Dank u wel voor uw bericht.

Worldpay is een payment service provider die in opdracht van online bedrijven betalingen afhandelt. Worldpay is alleen verantwoordelijk voor het afhandelen van de betalingen aan de online bedrijven. Mocht u vragen hebben over uw individuele betaling en/of status van uw bestelling, adviseren wij u om rechtstreeks contact op te nemen met het desbetreffende bedrijf of uw bank.

Met vriendelijke groet,

Worldpay

Marianne Meeuwisse

Heeft op 21 november 2017 om 20:59 geantwoord

Beoordeling 1/10

(10)

Mijn klacht is nog steeds niet opgelost door dit antwoord. Na mijn betaling totaal geen reacties meer ontvangen van wie dan ook. Ook geen bevestiging dat het geld bij de desbetreffende firma terecht is gekomen. Want daar kennen ze de gehele betaling niet.
Dus hoezo klacht opgelost??????
Mijn geld zweeft dus ergens bij Worldpay maar zeker niet bij degene aan wie het betaald zou moeten zijn.Gaarne mijn geld terugstorten Worldpay

Klacht: 3 flanellen dekbedovertrekken

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Worldpay

Vergelijkbare klachten in Betalingsdiensten