KevinBer op 22 januari 2020 over Worldpay in de categorie Betalingsdiensten
Een gebruiker meldt dat er €2203 is gestolen van zijn rekening door Eurofin, een vermeende valse bank. Ondanks het inschakelen van de politie, biedt Worldpay geen hulp bij het achterhalen van de bestemming van het geld.
Eurofin, een valse bank die via omwegen €2203 van mijn rekening heeft gestolen. Worldpay wil niet helpen door te melden waar het geld naartoe is… de politie is ingelicht
Ik wil weten waar het geld naartoe is zodat de politie de persoon in kwestie kan arresteren en vervolgen...
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
