Klacht over Worldpay: 2 euro afgeboekt van mij…

Mijn Klacht:

op 1 okt is er 2 euro afgeboekt van mijn rekening met als tegenrekening 576767573. Het betreft een internet bankieren mutatie. Ik kan de mutatie niet achterhalen of herinneren en ING laat weten niks voor ij te doen, omdat ik dit “zelf” gedaan heb. Ze kunnen mij niet vertellen naar wie het bedrag is overgemaakt. Ik vraag me af of er meer mensen zijn die zoiets hebben meegemaakt. Ik zie het nummer wel verschijnen bij”internetfraude” . Hoe kan ik achterhalen waar die 2 euro naar toe zijn gegaan ?
Naam:WorldPay CP
Omschrijving:4293642313 11200002

Gewenste Oplossing:

Graag naam of bedrijf wie de 2 euro heeft ontvangen. (ook als het een "gat" in mijn geheugen zou zijn !!)

Beoordeling 1/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Worldpay

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Worldpay nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Worldpay in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Worldpay een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Worldpay

Heeft op 28 december 2015 om 16:32 geantwoord

Geboden Oplossing:

Dank u wel voor uw bericht.

Worldpay is een payment service provider die in opdracht van online bedrijven betalingen afhandelt. Worldpay is alleen verantwoordelijk voor het afhandelen van de betalingen aan de online bedrijven. Mocht u vragen hebben over uw individuele betaling en/of status van uw bestelling, adviseren wij u om rechtstreeks contact op te nemen met het desbetreffende bedrijf of uw bank.

Met vriendelijke groet,

Worldpay

Klacht: 2 euro afgeboekt van mijn rekening

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Worldpay

Vergelijkbare klachten in Betalingsdiensten