Belguineameys op 06 mei 2020 over Worldpay in de categorie Betalingsdiensten
Op 30 april 2020 zijn er twee bedragen van respectievelijk 52,80€ en 54,88€ van de rekening van de klager afgeschreven, zonder dat er aankopen of betalingen zijn gedaan. De klager heeft geen idee waar deze bedragen vandaan komen en verzoekt om terugbetaling.
Op 30 april 2020 werd er om 14u21, 52.80€ van mijn rekening gehaald.
Zelfde dag nog, om 14u54 nog eens 54,88€.
De referenties zijn: 07048001403 en 07048001437
Ik heb dan niets aangekocht of betaald met mijn kaart. Zou ook niet weten om wat het zou kunnen gaan??? Wij spelen niets online!!!
Ik wil mijn geld terug aub.
Enkel tevreden nadat terugbetaald ben!!
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
