RHeetland op 15 oktober 2022 over Worldline in de categorie Betaalsystemen
Een gebruiker heeft al drie weken geen uitbetalingen van Worldline ontvangen, terwijl er een openstaand bedrag van ongeveer €2500 is. Klantmeldingen over teruggestorte pinbetalingen versterken de frustratie, vooral omdat eerder werd beloofd dat het probleem binnen drie dagen opgelost zou zijn. Inmiddels is er meer dan een week verstreken zonder oplossing.
Ik heb al geruime tijd (3 weken) geen betalingen ontvangen van Worldline. Er staat een bedrag van zo n €2500 open. Mijn clienten melden ook af en toe dat hun pin betaling is teruggestort en mijn uitbetalingen blijven achterwege. Het zou met 3!dagen opgelost zijn maar ik ben nu ruim een week verder
Onmiddelijke uitbetaling van alle achterstallige bedragen.!
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Worldline
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Worldline nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
