Klacht: Onregelmatige transacties

kande op 28 juni 2022 over Worldline in de categorie Betaalsystemen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Worldline
Categorie Betaalsystemen
Status Open
Datum 28 juni 2022

Sinds maart 2022 ervaart de klager onregelmatigheden bij de stortingen van Worldline op zijn rekening. Ondanks herhaaldelijk contact met het bedrijf, waarin wordt aangegeven dat alles is uitbetaald, mist de klager meer dan 2.000 euro. Daarnaast zijn de betalingen met creditcard en gewone betaalpassen niet meer te onderscheiden.

Mijn Klacht:

Sinds maart 2022 worden de transactie van Worldline onregelmatige gestort op mijn rekening. Ik heb hierover meerdere keren contact gehad. Steeds wordt er gezegd dat er alles is uitbetaald, maar toch kom ik meer dan 2.000 euro te kort. Ook de betalingen van creditcard en gewone betaalpassen zijn niet meer te onderscheiden.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden waneer de missende betalingen zijn betaald en de overboekingen dagelijks gebeurt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Worldline

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Worldline nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door kande
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM