Klacht: wordt niet geleverd

peddels op 09 april 2017 over Onsportshoes.com in de categorie Internetshops - Schoenen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 9 april 2017

Een klant heeft op 5 februari twee paar schoenen besteld en deze vooraf betaald, maar de levering heeft niet plaatsgevonden. Daarnaast is de klant zonder opgaaf van reden uit zijn account gezet, wat als zeer vervelend wordt ervaren.

Mijn Klacht:

Heb op 5 februari 2 paar schoenen besteld en deze zijn al betaald maar worden niet geleverd.
Ze hebben mijn account er ook uitgegooid erg vervelend

Gewenste Oplossing:

Ben tevreden als ze alsnog leveren ,zo niet mijn geld terug storten

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Onsportshoes.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Onsportshoes.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten