Mijn Klacht:
Ik heb 2 weken geleden sweaters en polo’s besteld. de polo’s leken op kindermaten en heb ze dus toen geretouneerd en heb aangegeven dat ik graag een voucher wil omdat ik alsnog andere soort polo’s wil bestellen. ook bij de bestelling had ik 8 witte gildan sweaters besteld en ik kreeg er maar 6. ik heb dit netjes gemaild en na enige tijd kreeg ik een mail terug dat ik een voucher krijg ter waarde van 40euro voor 5 artikelen(???) ik vind dit echt schandalig, en dat nadat ik 13eu moest betalen om het terug te sturen naar Frankrijk. Ik voel me serieus een soort van bestolen.
Gewenste Oplossing:
wanneer ik een voucher krijg voor ALLE geretouneerde artikelen. 9 b&c polo's en 2 witte gildan sweaters.

