Klacht: Hoekbank

Nicolehuijsmans@@@@ op 25 november 2020 over Woonwonder in de categorie Woonwarenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Woonwonder
Categorie Woonwarenhuizen
Status Open
Datum 25 november 2020

Een klant heeft op 9 juni een hoekbank besteld bij Woonwonder, maar na 22 weken is de bank nog steeds niet geleverd. De klant ervaart problemen met de communicatie, krijgt steeds uitstel te horen en voelt zich ongerust over de betaling, terwijl het bedrijf de schuld bij de leverancier legt.

Mijn Klacht:

Ik heb 9 juni bank besteld en nu 22 weken later nog geen bank!!! Elke keer zeggen ze week later en later en gooien het op dat hun er niets aan kunnen doen en geven de leverancier de schuld die zitten zonder personeel en zo met de corona…en ik moet elke keer bellen of appe krijg nooit antwoord ik heb aan betaald maar ben bang dat naar me bank kan fluiten ..ik vind slechte zaken zo hoe je met klanten omgaat

Gewenste Oplossing:

Niet tevreden!!! naar 22 weken nog steeds geen bank !!!! Dus waneer krijg mij bank ???? Ik denk nooit

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM