Sharon81 op 06 februari 2023 over Woonwaard in de categorie Woningcorporaties
Sinds 15 september 2022 wacht de klager op de vervanging van een achterdeur vanwege ernstige tochtproblemen. Hoewel het bedrijf heeft aangegeven dat de deur op 3 oktober 2022 is besteld, is deze tot op heden nog niet geplaatst, wat leidt tot hogere energiekosten.
Vannaf 15 september 2022 zijn we aan het wachten voor het plaatsen van n nieuwe achterdeur ivm grote tocht problemen tot op heden is er nog geen deur geplaatst men zegt dat de deur besteld is vannaf 3 oktober 2022 maar heb nog steeds geen nieuwe achterdeur maar nog wel de tocht probleem waar door energie rekening onnodig oploopt
Zo snel mogelijk n nieuwe achterdeur en n energie vergoeding voor door hen veroorzaakte tocht probleem
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
