Mijn Klacht:
Ik heb in augustus een loungebank besteld bij Woonsquare, die door hun eigen bezorgservice zou worden geleverd en opgebouwd. Echter, er werd een extern bedrijf ingeschakeld, wat niet volgens afspraak was. Na twee weken begon de bank te kraken en zakte het loungegedeelte door, waardoor ik een steen onder de bank moest plaatsen ter ondersteuning. Op 16 oktober 2026 heb ik een servicemelding gemaakt met foto’s, maar tot op heden heb ik geen enkele reactie ontvangen. Dit is erg teleurstellend, aangezien de bank nu al een maand niet te gebruiken is.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek om contact met Woonsquare en het leveren van een nieuwe bank.
