Mijn Klacht:
Ik wou een woning bezichtigen maar ze zei dat ik eerst een abonnement moest afsluiten voor €100 per maand
Gewenste Oplossing:
Geen hoge maandelijkse kosten
Chocolade Tee op 18 januari 2023 over Woonmatch in de categorie Woningcorporaties
Een klant van Woonmatch heeft ervaren dat er een abonnement van €100 per maand afgesloten moest worden voordat er een woning bezichtigd kon worden. Dit leidde tot onvrede over de kosten die aan het bezichtigen van een woning verbonden zijn.
Ik wou een woning bezichtigen maar ze zei dat ik eerst een abonnement moest afsluiten voor €100 per maand
Geen hoge maandelijkse kosten
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM