Lindyvandingenen op 12 oktober 2014 over Woonexpress in de categorie Meubelwinkels
Het bedrijf heeft de oplossing alleen met de klager gedeeld.
Een klant van Woonexpress heeft een klacht ingediend over een recent aangekocht bed dat beschadigd is en waarbij enkele onderdelen, zoals witte doppen, ontbreken. De situatie is inmiddels opgelost.
Hi, het bed wat ik vorige week heb gekocht is beschadigd en er zijn onderdelen (witte doppen) niet bij geleverd.
Als woonexpress een nieuw hoofdstuk van het bed leveren en monteren. En de nietgeleverde doppen komen brengen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Woonexpress over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Woonexpress in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Woonexpress een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 16 april 2015 om 13:31 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
