Mijn Klacht:
Ik heb net €30,- overgemaakt oor 12 maanden. Maar nu kan ik niet meer inloggen en er wordt ook niet meer gereageerd.
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn geld terug heb!
daveaz95 op 26 augustus 2016 over woondirect in de categorie Makelaars
Een klant van Woondirect heeft €30,- betaald voor een jaarlidmaatschap, maar kan niet meer inloggen op zijn account. Daarnaast ontvangt de klant geen reactie op zijn pogingen om contact op te nemen.
Ik heb net €30,- overgemaakt oor 12 maanden. Maar nu kan ik niet meer inloggen en er wordt ook niet meer gereageerd.
Als ik mijn geld terug heb!
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM