Mijn Klacht:
Ik ben zojuist waarschijnlijk zo dom geweest om Woondirect per iDeal te betalen.
Ik kan niet inloggen omdat ik geen wachtwoord heb.
Gewenste Oplossing:
Als ik in kan inloggen en Woondirect nakomt wat er beloofd word.
Klacht: Betaald en heb geen wachtwoord
A.M. Remmig op 10 november 2016 over woondirect in de categorie Makelaars
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft via iDeal betaald aan Woondirect, maar kan niet inloggen omdat hij geen wachtwoord heeft ontvangen. Hierdoor kan hij geen toegang krijgen tot zijn account.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
