Mijn Klacht:
kan niet inloggen op de site,maar heb wel betaald natuurlijk
Gewenste Oplossing:
als ik kan inloggen en een woning kan betrekken
Een klant van Woondirect heeft problemen met inloggen op de website, ondanks dat de betaling is voldaan. De klacht is goedgekeurd.
kan niet inloggen op de site,maar heb wel betaald natuurlijk
als ik kan inloggen en een woning kan betrekken
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM