Mijn Klacht:
jaarabbonement afgesloten, kan vervolgens niet inloggen op de site.
Gewenste Oplossing:
bedrag van 29,95 terug krijgen, want vertrouw de site echt helemaal niet meer
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Woondirect heeft een jaarabonnement afgesloten, maar ondervindt problemen met inloggen op de website. Ondanks het abonnement kan de klant geen toegang krijgen tot de diensten. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
