Klacht: onderhands weggeven van woningen

kimmie1989 op 25 januari 2021 over Woonbron in de categorie Makelaars

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Woonbron has resolved this complaint
Klacht opgelost op 25 januari 2021
Reactie van het bedrijf:

Goedemorgen, bedankt voor uw bericht. Helaas is het zo dat de vraag naar woningen groter is dan het aanbod. Er is een strenge controle en wij kunnen en mogen écht niet zomaar woningen weggeven buiten de reguliere weg om. Ik...

Bedrijf Woonbron
Categorie Makelaars
Status Opgelost
Datum 25 januari 2021

Een woningzoekende heeft zich drie jaar ingeschreven bij Woonbron, maar heeft nog geen woning kunnen bemachtigen en woont momenteel bij zijn ouders. Hij uit zijn twijfels over de urgentiecriteria die worden gehanteerd bij het toewijzen van woningen, en vindt het onterecht dat woningen onderhands worden weggegeven aan anderen.

Mijn Klacht:

al 3 jaar sta ik ingeschreven als woningzoekende en kom ik niet aan een woning.uit noodzaak woon ik nu bij mijn ouders
wel worden er woningen weggegeven aan mensen onder het mom van urgentie wat ik zeer in twijfel trek bij sommige hoe kan dit zomaar. een woningstichting die maar wat doet en niet 1 masl maar heel ceel keren. ik gun iedereen een woning maar dan wel eerlijk

Gewenste Oplossing:

als ik eindelijk een woning krijg

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Woonbron over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Woonbron in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Woonbron een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Woonbron

Heeft op 25 januari 2021 om 11:50 geantwoord

Geboden Oplossing:

Goedemorgen, bedankt voor uw bericht. Helaas is het zo dat de vraag naar woningen groter is dan het aanbod. Er is een strenge controle en wij kunnen en mogen écht niet zomaar woningen weggeven buiten de reguliere weg om. Ik begrijp de teleurstelling maar reageren via de reguliere weg is echt de enige oplossing, zeker als urgentie geen optie is. Particulier of sloopwoningen zouden nog alternatieven kunnen zijn. Sorry dat ik geen leuker antwoord heb. Groet, Joyce

Alle klachten die gemeld zijn door kimmie1989
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM