Klacht: Giuseppes zanottis design

Soums12 op 04 april 2013 over woolrichjas.com in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 4 april 2013

Een klant heeft een klacht ingediend over de schoenen van het merk Giuseppe Zanotti, aangeschaft via woolrichjas.com. Volgens de klant zijn de schoenen veel te groot in vergelijking met de verwachte maat.

Mijn Klacht:

Ze zijn overdreven groot!!!

Gewenste Oplossing:

Geld terug en het retouren.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten