Klacht: Gescheurde capuchon

Thomas070 op 13 november 2014 over woolrichjas.com in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 13 november 2014

Een klant van woolrichjas.com meldt dat zijn Woolrichjas, die bijna een jaar oud is, een grote scheur in de capuchon heeft ontwikkeld. Dit gebeurde terwijl de jas aan de kapstok hing, wat de klant teleurstelt, aangezien hij veel plezier aan de jas heeft beleefd.

Mijn Klacht:

Ik heb mijn Woolrichjas nu bijna een jaar. Een ontzettend fijne jas waar ik veel plezier van heb. Helaas is hij nu bij de capuchon gescheurd, een grote scheur die ontstaan is terwijl de jas gewoon aan de kapstok hing.

Gewenste Oplossing:

Ik zou tevreden zijn als Woolrich mijn jas zou maken. Dit ook omdat zij adverteren met de jas dat hij jaren meegaat en bijna niet stuk kan gaan.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over woolrichjas.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over woolrichjas.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten