Klacht: Alle reacties op deze pagina zijn van één persoon

stfwlk op 02 december 2013 over woolrichjas.com in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 2 december 2013

Een gebruiker van woolrichjas.com heeft geconstateerd dat alle reacties op de beoordelingspagina afkomstig zijn van één persoon, wat de betrouwbaarheid van de webshop in twijfel trekt. De klager wijst erop dat deze persoon in korte tijd tientallen positieve beoordelingen heeft geplaatst, terwijl er ook echte klachten op andere pagina's te vinden zijn.

Mijn Klacht:

Deze onbetrouwbare webshop vult deze pagina met zelfgeschreven berichten om de negatieve beoordelingen weg te dringen. Kijk eens naar de auteur van alle berichten. Het gaat telkens om één persoon die op korte tijdspanne tientallen goede reviews geeft. Kijk ook eens naar de echte klachten op de volgende pagina’s.

Gewenste Oplossing:

Normaal gedrag.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten