Mijn Klacht:

Ons huis in Sint Jacobiparichuie zit vol met verborgen schimmel maar de inspecteur van NWF had niet de apparatuur noch de intentie om dit grondig te onderzoeken. Ze kwam enkel ene babbeltje maken niet meten noch ene oplossing zoeken voor dezre ongezonde verborgen schimmel die ons allen (ook katten) constant doet hoesten, zelfs onze katten. De schimmel is gene verzinsel want we hebben haar het testpaneel laten zien dat meerdere verschillende scimmelsoorten in de lucht aantoonde. Ze negeerde echter het testresulaat. Overigens luchten we iedere dag 1 uur dus het is geen binneventilatieprobleem maar hoogstwaarschijnlijk schimmelvroming door onnodige spouwmuurisolatie waardoor de muren van binnene niet luchten kunnen.
Nu zijn we gedwongen om een officiele klacht in te dienen en mogelijk te verhuizen.
Ze beloofden nadien om actie te ondernemen maar kwamen enkel met het installeren van ene paar temperatuur en vochtigehdismetertjes. en de belofte dat ene derde ene thermograpfisch onderzoek zou doen. Die laatste heeft echter nog steeds niet gebeld na veel wachten om ene onderzoek te doen.
Daarvovenop kregen we net ene lekkage van de verwarmingsketele waardoor onze bijkeuken constant blank komt te staan met water en we voordurend dan moeten dweilen met het risico dat het nog erger wordt en naar andere ruimtes gaat.
Ze verbinden enkel automatisch door naar ene contractant van installateur Feenstra die geen enkele haast zet achter dit soort gevallen en 4 dagen wou wachten om enkel langs te komen. Klagen hierover bij NWF kan niet omdat ze op hun hoofdkantoor enkel halve dagen niet op gewone kantooruren bereikbaar zijn.

Gewenste Oplossing:

Volledige thermografisch onderzoek achter muren en vloer in huurhuis en snel oplossen dringende water lekkage CV ketel