Mijn Klacht:
Ik heb een cadeaukaart van Wonderbox gekocht die volgens de voorwaarden ruim drie jaar geldig had moeten zijn. Echter, na een fout van het bedrijf ontving ik een tegoedbon met een beperkte geldigheidsduur. Hierdoor ben ik €175 kwijtgeraakt. Na vijf afwijzingen van mijn klacht ontving ik geen duidelijke onderbouwing, wat mij doet twijfelen aan de betrouwbaarheid van Wonderbox.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek om het tegoed terug te storten met een geldigheid van drie jaar, zoals oorspronkelijk aangegeven.


