Mijn Klacht:
Ik heb een Wonderbox gekocht ter waarde van €199,90 voor 2 nachten inclusief ontbijt bij HRC Geertien, geldig tot en met 31 maart 2027. Toen ik wilde boeken, kreeg ik te horen dat dit niet via Geertien kon, maar alleen via Wonderbox. Na twee maanden van bellen en e-mailen met Wonderbox heb ik geen reactie ontvangen. Uiteindelijk ontving ik een voucher voor 2 overnachtingen zonder ontbijt, wat niet is wat ik had aangeschaft.
Gewenste Oplossing:
Ik wil graag de mogelijkheid om te reserveren bij HRC Geertien voor 2 nachten inclusief ontbijt, zoals oorspronkelijk bedoeld.
Beoordeling 3/10
(10)
(10)
