Klacht: Verkeerd Retour

MichelleTjoe123 op 23 januari 2019 over WnDirect in de categorie Handelsondernemeing

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf WnDirect
Status Open
Datum 23 januari 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb een pakketje besteld bij Boohoo en deze perongeluk retour gestuurd naar het postbus adres in Zwolle (postbus 20160 8000CD Zwolle). Helaas ben ik mijn verzendbewijs kwijt geraakt, dus kan ik het niet traceren. Ik probeer in contact te komen met dit verzendbedrijf om te weten als mijn pakketje daar is aangekomen, en of ze deze terug naar mij willen sturen (of zelf door kunnen sturen) naar het correcte retouradres

Gewenste Oplossing:

Als ik in contact kan komen met wnDirect en mijn pakketje correct wordt geretourneerd zodat ik mijn geld terug kan krijgen van de artikelen niet in mijn bezit.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over WnDirect

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over WnDirect nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM