Mijn Klacht:

Beste,

Ik wacht nu al geruime tijd op nieuws of op een oplossing omtrent mijn pakket: 3SAURR7295505. Ik heb per ongeluk een fout huisnummer opgegeven, heb mijn pakket nooit gekregen en het is nu al meerdere weken spoorloos. Het zit blijkbaar in een sorteercentrum, maar PostNL en wnDirect sturen mij constant van het kastje naar de muur, PostNL zegt dat ik indirect moet contacteren en wndirect zegt het omgekeerde. Ik wil gewoon mijn pakket ontvangen, ik snap niet dat een simpele adreswijziging zo moeilijk kan zijn.

Met vriendelijke groeten,

Gewenste Oplossing:

Ik wil gewoon mijn pakket ontvangen.