Klacht: slechte service

liesbeth123 op 19 februari 2014 over wm autohandel in de categorie Auto Onderdelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Auto Onderdelen
Status Open
Datum 19 februari 2014

Een klant heeft een Fiat Seicento gekocht bij WM Autohandel, die recentelijk goedgekeurd was. Na aankoop bleek de auto echter ernstige gebreken te vertonen, zoals versleten rubbers en roestige remleidingen, wat leidde tot hoge extra kosten. De klant heeft geprobeerd contact op te nemen met het bedrijf, maar kreeg geen respons.

Mijn Klacht:

Fiat seicento gekocht.Auto zag er prima uit en was pas 2 dagen goed gekeurt.Onderweg naar huis begon hij achter steeds erger te rammelen.Direct bij aankomst thuis naar een garage gereden.Rubbers waren versleten flexibel stuk voor bij de knalpijp was niet goed en de wielen voor liepen aan en remleidingen waren veroest en benzine pomp was bijna stuk mag blij zijn dat ik thuis ben gekomen.Direct gebeld naar wm auto’s.Eerst dagen aan de lungel gehouden en hij had zijn telefoon uit gezet.Heb een herkeuring laten doen in een andere garage waar hij dus direct werd af gekeurd op die 3 punten.Heb hem gekocht voor 1050 euro en heeft mij intussen 1600 euro gekost voor een zogenaamde goed gekeurde auto.Veel geld voor een auto van 1999.

Gewenste Oplossing:

Ik had hem voorgesteld 200 terug te betalen vond dat toch geen slechte deal.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over wm autohandel

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over wm autohandel nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM