Mijn Klacht:
Op 10 april 2014 kreeg ik een mailbericht van Wizzair dat onze geboekte
vlucht van Eindhoven naar Brno niet doorging en dat ik het bedrag dat wij voor de tickets betaald hadden terug kon krijgen.
OP 17 april kreeg ik bericht dat er €239,96 op mijn rekening zou worden overgeboekt.
OP 23 april kreeg ik bericht dat de overboeking niet gelukt was en ik werd verzocht om nogmaals mijn gegevens door te geven. Dit heb ik gedaan en sindsdien niets meer vernomen. Er wordt niet gereageerd op de diverse e mails die ik naar hun klantenservice en klachtenbehandeling heb gestuurd.
Gewenste Oplossing:
Als de € 239,96 waar ik recht op heb op mijn bankrekening staan.
