Klacht: geen bevestiging gekregen

Michael Aken, van op 15 oktober 2019 over Wizz Air in de categorie Vliegmaatschappij

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Wizz Air
Categorie Vliegmaatschappij
Status Open
Datum 15 oktober 2019

Willy Bellens heeft op 4 oktober een vlucht geboekt van Gdansk naar Eindhoven voor hemzelf en zijn vrouw, waarbij hij €240,91 via bankoverschrijving heeft betaald. Tot op heden heeft hij echter geen bevestiging ontvangen, waardoor hij niet kan inloggen of inchecken voor de vlucht. Hij verzoekt om bevestiging, aangezien hij de vlucht dringend nodig heeft voor zijn verdere reis naar Portugal.

Mijn Klacht:

Ik boekte op 4 oktober een vlucht voor mezelf en mijn vrouw van gdansk naar eindhoven , betaalde via bankoverschrijving het bedrag van 240,91 € op 4 oktober maar kreeg nog geen bevestiging zodat ik niet kan inloggen of afprinten voor mijn check in
Graag kreeg ik bevestiging want ik heb deze vlucht echt nodig omdat ik ‘sanderdaags vertrek vanuit eindhoven naar Portugal.
Bedankt voor de moeite
mvg
Willy Bellens

Gewenste Oplossing:

wanneer ik mijn bevestiging krijg

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Wizz Air nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door willy bellens
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM