Mijn Klacht:
Vliegen,naar Wroclaw,tot twee keer toe vlucht gewijzigd,net op data die niet uitkomen voor mij.
Dan zelf maar geannuleerd,telefonisch,degene die ik gesproken heb,vertelde dat ik het betaalde bedrag binnen 5-7 werkdagen,terug zou ontvangen.
Helaas nog niet ontvangen,dit heb echter hard nodig voor een andere boeking,ben niet rijk.
Had ook al een Hotel geboekt,zou namelijk met mijn kleindochter naar het geboorteland van mijn overleden vader gaan,héél hard voor moeten sparen.
Gewenste Oplossing:
Ben,tevreden zodra ik het geld €162,- terug heb en hopelijk toch nog naar Polen met name Wroclaw kan reizen .
Mijn kleindochter en ik,keken hier echt naar uit
de wens,is namelijk al héél lang aanwezig,eindelijk heb ik het bij elkaar kunnen sparen.
Hopelijk,mag deze wens uitkomen,dan zou ik blij en tevreden zijn.
(10)
