Klacht: Witte strepen in zwarte legging na 1 x wassen doorgelopen

kakelkim op 07 juni 2018 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Zalando
Categorie Online Warenhuizen
Status Open
Datum 7 juni 2018

Na het wassen van een zwarte legging met witte strepen volgens het wasvoorschrift, zijn de kleuren doorgelopen. Dit heeft geleid tot ontevredenheid over de kwaliteit van het product. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Ondanks het wassen volgens het wasvoorschrift van het artikel, een zwarte legging met witte strepen, zijn de kleuren doorgelopen.

Gewenste Oplossing:

Geld terug € 29,95

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Zalando

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Zalando nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM