Nancy Kivits op 10 mei 2017 over Samsung in de categorie Electronica Merken
Een klant en zijn twee zonen ervaren problemen met de witte oplaadsnoertjes van hun Samsung toestellen, die sinds vorig jaar in gebruik zijn. Alle drie de witte oplaadstekkers functioneren niet, terwijl ze eerder geen problemen hadden met de zwarte variant. De klant vraagt zich af of andere gebruikers vergelijkbare ervaringen hebben.
Ik en mijn 2 zonen hebben sinds vorig jaar een Samsung toestel. Alledrie de oplaadstekkers: witte werken niet! Voorheen waren het de zwarte en gelukkig hadden we daar nog een van maar gezien het bij ons alledrie is, kan ik me niet voorstellen dat andere mensen daar geen last van hebben.
Wij zouden graag 3 nieuwe zwarte oplaadstekkers ontvangen en natuurlijk bevestiging dat deze witte stekkers niet werken.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Samsung
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Samsung nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
